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邮储银行优良信贷员事迹(3)

2014-03-10 10:50:54
起源:你我贷

四川德阳市绵竹支行杨道清天灾无情人有情平常岗位献青春

我叫杨道清,是四川省德阳市绵竹支行一名普通的信贷员••。绵竹是“5?12”特大地震重灾区之一,与震中汶川只有一山之隔••。还记得当灾害产生时,地在动¶••⊿山在摇,房倒屋塌¶••⊿尘土弥漫,道路阻隔¶••⊿天昏地暗••。短短的几分钟后,我们秀丽的家园变成了一片废墟••。在地震中,绵竹支行14个网点全部损毁,我家的房屋倒塌,三位至爱的亲人不幸遇难,家里所有的财产只剩下从废墟中挖出来的一个板凳••。

天灾无情人有情,一方有难八方声援!在邮储银行从总行到分行及支行的关心¶••⊿赞助¶••⊿支撑下,绵竹支行在灾害中站起¶••⊿在奋斗中发展!与此同时,我把自己的青春与豪情全身心肠投入到灾后重建中••。截至目前,我经手主调或辅调成功发放的小额贷款202笔,放款金额达1226.2万元;灾后农房重建贷款1756笔,金额3179.2万元••。

一¶••⊿精研业务,勤练内功

2008年6月16日,是绵竹市支行成立的日子,也是绵竹市支行正式创办贷款业务的日子••。这一天,我成为支行的第一批信贷员,在深感荣幸的同时,也切实感受到了自己肩上的责任和压力••。我深知,作为一名信贷员,如果不熟练控制贷款业务知识,就如同士兵不会使枪一样,永远成不了一名优良的信贷员••。为此,我放弃业余时间和双休日的休息时间,抓住点滴时间学习信贷业务知识••。一是挤时间学习••。为尽快控制业务知识,我就挤出双休日和“八小时”以外的时间学习••。二是刻苦研究业务••。“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”,只在书本上学习,是不可能深入控制业务知识的••。作为信贷员,我在认真学习基础制度¶••⊿基础理论和操作规程,熟练控制基础功的基础上,努力在贷前调查¶••⊿贷款营销¶••⊿交叉验证¶••⊿相干专业知识等方面进行深入学习和研究••。小额贷款和农房重建贷款材料系统录入,我本来单笔录入需要近两个小时的时间,现在只需要30多分钟••。2008年12月26日,支行农房重建贷款业务系统开通后,在没有先例可循¶••⊿现场没有老师可以咨询的情况下,我边操作¶••⊿边揣摩,用不到4个小时的时间,控制了操作流程,正确录入材料,第二天一早就发放了支行第一笔灾后农房重建贷款••。看着农户拿到贷款后喜于言表,我感到非常高兴和自满••。

由于支行的办公用房在地震中严重受损,无法应用,信贷业务全部在集装箱和板房中办理••。夏天的集装箱像蒸笼一样又闷又热,温度高达40多摄氏度,汗水湿透衣衫;冬天的板房似冻库阴冷潮湿,使人全身感到冰冷刺骨••。我住在板房里,上班在集装箱和板房里,条件异常艰苦••。但是,参加工作以来,我一直遵守“在岗要爱岗,爱岗应敬业”的请求,每天上午8点前就赶到支行,白天调查,晚上录入材料,晚上往往在12点以后才干回家••。

二¶••⊿责无旁贷,无私奉献灾后重建

今年1~2月是绵竹灾后农房重建贷款放款的高峰期,我和同事们每天都要持续工作14个小时以上••。由于板房受条件限制,既不能安装空调,也不能应用烤火炉,板房内晚上温度有时在零下五至六摄氏度,敲键盘的手一会儿就会冻僵硬,每敲一个字都要付出艰辛的努力••。但我们想到农民朋友期盼贷款的眼神,只有想方设法克服艰苦••。用暖手器暖一暖,双手搓一搓,让冻僵的手恢复机动,在原地跳一跳,运动活出发体,又投入到工作中••。

许多亲朋心疼地说:“你这么没日没夜工作图个啥,难道不累吗?”我说:“累!但想到自己的工作赞助那么多人解决了实际艰苦,看到一栋栋农房拔地而起,一户户农民从帐篷¶••⊿板房乔迁新居,我就特别高兴,在最累的时候,一想到这些就感到自己有无穷的力量,再苦再累都感到值••。”

三¶••⊿“蜜月”,我和邮储银行在一起

2008年12月28日,是我与男友断定好的婚期,我对自己的婚姻大事有着甜蜜的假想和美好的憧憬:到海南去旅游,在天涯海角观赏碧海蓝天,放松疲惫的身心,度过一个浪漫的蜜月••。但不巧的是,12月26日,灾后农房重建贷款业务创办了,是去度蜜月,还是坚守工作岗位?我迟疑了••。但想到现在既是农房重建贷款业务刚创办的要害时代,又是受灾农民群众最需要贷款的时候,自己是支行的业务骨干,支行人员又这么紧张,我怎么能离开岗位呢?我毅然主动与男朋友和家人商量,放弃了度蜜月的打算••。12月27日,按照我们当地习俗,结婚前一天新娘子必须在家与父母宴待亲朋,支行领导也批准我回去筹备婚礼的事情,但考虑到同事对灾后农房重建贷款系统和操作流程还不熟悉,而得知邮储银行创办灾后农房贷款业务后,申请办理业务的农户都排起了长队,我没有请假,一直坚守在工作岗位上,直到晚上10点才拖着疲惫的身躯回家,推开门一看,满屋子的亲朋都在等我回去道贺,我既心酸又喜悦,情不自禁地掉下了眼泪••。12月29日,即婚礼后的第二天,我赶紧赶回支行上班••。

四¶••⊿工作创新,有效把持贷款逾期

绵竹市受灾农户的家庭经济收入起源有限,对外部的依附性很强,特别是以外出务工为重要经济收入的家庭,收入稳固性较差••。受其他银行还款方法等因素的影响,部分农房重建贷款客户主动还款意愿降落••。从今年5月下旬开端,支行农房重建贷款的逾期率不断攀升,甚至涌现农户拒不还贷等现象••。随着灾后农房重建贷款业务放款工作步入尾声,清收逾期贷款已是当务之急,这对我们信贷员又是一种新的考验••。

为使逾期催收工作达到事半功倍的效果,我建议支行打破惯例,加大催收逾期贷款的力度••。

一是利用每天早¶••⊿中¶••⊿晚的时间催收贷款••。当别人在休息的时候,催收组却在催收贷款,回来的时候一般都错过了用餐时间,有时泡一碗方便面,有时忙着录入放款材料没有时间用餐••。就这样,长时间得不到很好的休息,用餐没有规律,我患了胃溃疡••。但对我们信贷员来说,病痛不算什么,最让我们难过的是个别在贷款时发誓要按时还款的农户,到还款时却以各种理由拒不还款,对前去催收的信贷员不理不睬,有的甚至出言不逊,恶语相向••。

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